Wiki - Setor de Tecnologia da Informação

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====== Tutorial de reserva de equipamento através do GLPI ======

É possível reservar equipamentos disponibilizados pelo Setor de Tecnologia da Informação (STI) através do GLPI.

Para efetuar a reserva, o usuário deverá seguir o passo a passo abaixo:

  - Acessar o GLPI através do endereço [[https://solucoes.sje.ifmg.edu.br/servicos|https://solucoes.sje.ifmg.edu.br/servicos]] e realizar login, preenchendo os campus **Login e Senha** com as suas credenciais de acesso e clicando em **"Enviar"**.

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  - Verifique a entidade selecionada no canto superior direito da tela, caso não seja **"Setor de Tecnologia da Informação"**, clique sobre o nome da entidade exibida e selecione **"Campus São João Evangelista > Setor de Tecnologia da Informação"**.

{{ :manual:reservas-glpi:reserva2.png?nolink |}}

  - Clique no menu **“Reservas”**.

{{ :manual:reservas-glpi:reserva3.png?nolink |}}

  - Para visualizar o calendário de reservas do dispositivo, clique sobre o nome do dispositivo.

{{ :manual:reservas-glpi:reserva4.png?nolink |}}

  - Para reservar, clique sobre o ícone de reserva na data em que deseja reservar o dispositivo.

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  - Se preferir, na tela de dispositivos disponíveis, selecione o(s) dispositivo(s) desejado(s) e clique em "Adicionar".

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  - Preencha o formulário de reserva com a data e hora de início, duração, repetição (se necessário) da reserva. Use o campo comentário para incluir uma breve descrição do uso do equipamento, adicionar observações sobre sua reserva, justificar reservas muito longas, entre outros. Clique em "Adicionar".
    - Verifique o horário de funcionamento do STI para retirada do item.

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  - Pronto! Sua reserva foi concluída com sucesso. Clique sobre a reserva para excluí-la ou alterá-la.

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